Skillhub: منصة تدريبية للمبيعات والخدمات التحويلية
سكيل هاب هو تطبيق تعليمي شامل وتدريبي يهدف إلى ثورة في عمليات وكلاء المبيعات والخدمات. يقدم مجموعة واسعة من الوحدات التدريبية والموارد المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الفريق، حيث يركز سكيل هاب على التعلم المستمر وتعزيز المهارات. من اتقان معرفة المنتج إلى تنقيح تقنيات البيع والتفوق في خدمة العملاء، تغطي هذه المنصة جميع جوانب أدوار الوكلاء.
من خلال الوحدات التفاعلية والاختبارات التفاعلية، يوفر سكيل هاب تجارب تعليمية غامرة تكون معلوماتية وممتعة. تضمن التحديثات الفورية أن يكون الوكلاء دائمًا على اطلاع بآخر المعلومات، مما يمكنهم من تقديم خدمة استثنائية وزيادة المبيعات بفعالية. بالإضافة إلى التدريب، يسهل سكيل هاب اختبار المعرفة وعمليات الانتهاء، مما يعزز كفاءة الوكلاء وإنتاجيتهم.
من خلال اعتماد سكيل هاب، لا تقوم شركة جرامينفون ليمتد فقط بتنمية قوى عمل ماهرة بل تعزز أيضًا ثقافة التحسين المستمر والنمو المهني داخل المنظمة.